SOCIETE GENERALE BANKA SRBIJA
E-banking za stanovništvo
-
- Vocalia - Govorni sistem Société Générale Yugoslav Bank
- Vocalia je lak i jednostavan način da sa bilo kog telefona proverite stanje na svim svojim računima, izvršite transfer novca i kupovinu deviza. Vocalia Vam nudi i precizne informacije o iznosu i datumu poslednjih 5 transakcija, mogućnost preslušavanja kursnih lista, razgovor sa operaterom, kao i IBAN formate vaših deviznih računa.
- Uputstvo za korišćenje:
- Govorni sistem na Srpskom se poziva na broj: (011) 30 11 555, opcija 1
- Govorni sistem na Engleskom se poziva na broj: (011) 30 11 510, opcija 1
- Vocalia se može koristiti sa bilo kog fiksnog ili mobilnog telefona tako što se ukuca identifikacioni broj koji se nalazi na vašoj beloj identifikacionoj kartici1 i zatim se ukuca petocifrena lozinka koju ste dobili od vašeg ličnog bankara
- Mobilia
- Mobilia Vam omogućava da proverite stanje na vašem računu primanjem SMS poruke, kao i mogućnost da Vas sistem automatski obaveštava o svakoj uplati slanjem poruke na vaš mobilni telefon.
- Sloboda pokreta
- Za korišćenje sistema Mobilia, dovoljno je da imate mobilni telefon i tekući račun otvoren u Société Générale Yugoslav Bank. Ne morate da popunjavate posebnu prijavu ili zahtev, s obzirom da banka svim svojim korisnicima omogućava pristup ovom sistemu. Važno je samo da banka ima tačan broj vašeg mobilnog telefona. Sistem će odgovoriti samo na zahtev koji je poslat sa telefonskog broja koji je zaveden u vašoj dokumentaciji. Treba naglasiti da Mobilia podržava sve domaće GSM operatere, kao i strane operatere koji imaju roming u Srbiji. Ako ste kod vašeg operatera pretplaćeni na roming, ovu uslugu možete koristiti i u inostranstvu 1.
- Sistem Mobilia je dostupan 24 časa, 7 dana u nedelji u zemlji i inostranstvu.
- Na svaki vaš upit sistem će odgovoriti odmah, bez obzira na doba dana. Kod izveštavanja o uplatama, da Vas ne bi uznemiravao, sistem poruke šalje samo od 9 do 20 časova radnim danom i od 9 do 18 časova subotom.
- Izveštaj o uplati može stići nakon navedenog vremena samo usled nepredviđenih kašnjenja u prenosu putem mobilne mreže.
- Iz bezbednosnih razloga, Mobilia se može koristiti samo sa broja telefona koji ste dostavili vašem ličnom bankaru. Ovo isključuje mogućnost pristupa vašem računu korišćenjem nekog drugog mobilnog telefona.