Pravna lica korisnici elektronskog poslovamja dobijaju paket za elektronsko poslovanje.
Da biste koristili "e-ProBanking" uslugu potrebno je da: u nekoj od ekspozitura ProCredit Banke otvorite račun(e) preko kog ćete obavljati poslovanje odaberete "e-ProBanking" rešenje i paket koji najviše odgovara potrebama vašeg preduzeća i zaključite ugovor o korišćenju "e-ProBanking" usluge popunite pristupnicu za elektronsko poslovanje e-ProBanking obezbedite neophodnu sistemsku podršku (računarska i komunikaciona oprema i softversko okruženje u skladu sa preporukama Banke)
Pexim
Priključenje klijenta na e-Banking
Popunjena pristpunica
Halcom
Priključenje klijenta koji nema HALCOM e-Banking kod druge banke
Popunjena pristupnica za HALCOM
Popunjeni obrasci CA1 i CA2 (prilog IM-a)
Fotokopija lične karte
Izvod iz privrednog registra overen od strane klijenta
Priključenje klijenta koji ima HALCOM e-Banking kod druge banke
Popunjena pristupnica za HALCOM
Izvoz sertifikata pomoću aplikacije "Izvoz sertifikata" koju klijent već ima na
računaru uz aplikaciju HALCOM (tekstualni dokument pečatiran i potpisan
od strane korisnika)
Paket za e-ProBanking, sadrži:
CD sa softverom za instalaciju drajverima i uputstvom
Identifikacionu smart karticu
PIN mailer (zatvorena koverta sa korisničkim imenom i šifrom)
Čitač smart kartice (ako imate Čitač ne morate ga naručivati)
Korisničko uputsvo za instalaciju i korišćenje
Dodatna smart kartica podrazumeva nadoknadu čiju visinu utvrdjuje Banka, a informaciju o tome dobićete u svakoj ekspozituri Banke.
Pexim - Servis elektronskog bankarstva ProCredit banke (može da se podeli na dve grupe):
Full paket
pristup računima preko e-kanala
telefon ili faks
mobilni telefon (SMS, WAP)
internet (e-mail, web, FX klijent)
pregled trenutnog stanja na računu
evidencija priliva i odliva sredstava
izvodi (mogućnost naručenih dostava u traženim vremenskim intervalima)
izvršenje naloga u korist primaoca kod ProCredit Banke ili kod bilo koje banke u Srbiji (domaći platni promet)
izvršenje naloga u korist primaoca u nekoj drugoj banci u inostranstvu (inostrani platni promet)
raspored priliva
kupoprodaja deviza
evidencija naloga
obaveštenje o promeni statusa naloga za prenos
kursna lista ProCredit Banke
kartica prometa
Informativni paket
Mogućnost uvida u stanje i dobijanje informacija o stanju i promenama na računu, zajedno sa dnevnim izvodima. Ovaj servis nije predviden za realizaciju transakcija.Ukoliko želite da koristite ovu opciju, računar nije neophodan. Informacije možete da dobijete putem fax-a, mobilnog ili fiksnog telefona. Ukoliko imate računar, informacije možete primati i putem e-mail-a.
Servisi koji su na raspolaganju:
Uvid u dnevne promene
Stanje računa
Izvod transakcionog računa
Kartica prometa
Izveštaj o realizaciji naloga
Izveštaj o prilivu
Informacije možete da dobijete na lični zahtev ili da unapred definišete koje informacije, kada i preko kog kanala želite da Vam budu dostavljene (fax, SMS, telefon ili e-mail).
Sistemski zahtevi
Minimum neophodne konfiguracije
Pentium 100
64MB RAM
grafička kartica - rezolucija 800 x 600, 64K boja (16-bit)
čitač Smart kartice koji odgovara PC/SC standardima (povezan sa serijskim, PS/2, USB ili PCMCIA portom ili povezan preko PCI ili ISA)
miš
pristup internetu na 19,200 bps
Preporučena konfiguracija
Pentium II 266 ili bolji
128 MB RAM
grafička kartica, najmanje 2 MB memorije
rezolucija 1024x768 , 16M boja (24-bit)
čitač Smart kartice koji odgovara PC/SC standardima (povezan sa serijskim, PS/2, USB ili PCMCIA portom ili povezan preko PCI ili ISA)
miš
pristup internetu na 64 kbps (ISDN) ili konstantna veza preko poprečne linije (min. 64 kbps)
mogućnost internet veze preko alternativnog kanala, preko SSL
Softver za e-mail, web i FX klijenta
Operativni sistem: Windows 98, Windows ME, Windows 2000 (Service pack 2), Windows XP ili Windows 2003 preporučujemo: Windows XP
Internet Explorer 5.0 pretraživač ili novija verzija
MS Outlook Express 5.0 ili novija verzija
Sistemski uslovi za druge kanale
Tekstualne poruke - SMS kanal
Da biste primali tekstualne poruke od Banke, potrebno je da imate mobilni telefon. Prilikom prijavljivanja za e-ProBanking usluge, obavezno je navesti broj mobilnog telefona na koje će korisnici dobijati SMS poruke.
Govorni automat-IVR kanal
Da biste koristili govorni aparat, morate obezbediti telefon sa tonskim biranjem. Nije neophodno posebno tonsko biranje.
Faks kanal
Za korišćenje faks kanala, neophodan je faks aparat, na koji će stizati obaveštenja i poruke od banke. Pri podnošenju prijave za korišćenje "e-ProBanking" servisa, obavezno je navesti broj faks aparata na koje će korisnici dobijati poruke i obaveštenja od banke.
Wap kanal
Za Wap kanal je potrebno da imate mobilni telefon koji ima podršku za GPRS.
Halcom - Servis elektronskog bankarstva ProCredit banke:
Funkcionalnost klijentskih programa (Personal E-banka)
Platni promet u zemlji:
Priprema, overavanje i potpisivanje naloga za plaćanje
Priprema reklamacionog zahteva
Priprema zahteva za prijem plaćanja
Priprema poruke bančinom administratoru
Upit o stanju salda računa
Upit o statusu plaćanja (obaveštenja o plaćanju I nalozi zaplaćanje)
Eksterni nalozi (račun poverioca-primaoca nije kod ProCredit banke) poslati do 15:30 biće realizovani istog dana;
Eksterni nalozi koji su preko 200.000,00 dinara, kao i oni koji su označeni kao hitni, poslati do 16:00 biće realizovani istog dana (nalozi koji su označeni kao hitni su skuplji od običnih naloga);
Interni nalozi (oba računa, račun dužnika-nalogodavca i račun poverioca-primaoca, su kod ProCredit banke, tj. počinju sa 220), poslati do 17:20 biće realizovani istog dana.
Subota:
Interni nalozi (oba računa, račun dužnika-nalogodavca i račun poverioca-primaoca, su kod ProCredit banke, tj. počinju sa 220) poslati do 13:00 biće realizovanni istog dana.
Nedelja:
Nedeljom platni promet ne radi. Podrazumeva se da ukoliko je datum valute u budućnosti naloge možete kreirati i slati u bilo koje doba dana, ali morate paziti da datum valute nije subota, nedelja ili državni praznik.