Klik lite - Informativni pristup računima sa uvidom u stanje i promet, dinarski transfer novca u okviru sopstvenih računa (plaćanje obaveza po kreditima i kreditnim karticama), menjački poslovi u okviru svojih računa (kupovina deviza sa tekućeg na devizni račun i obrnuto). Identifikacija korisnika se vrši korisničkim imenom i lozinkom.
Klik Full - Sve usluge iz Klik Lite opcije i još dodatno neograničena dinarska plaćanja na bilo koji drugi dinarski transakcioni račun u sopstvenoj ili drugoj banci. Identifikacija korisnika se vrši digitalnim certifikatom na minicd-u, korisničkim imenom i lozinkom
SMS upit stanja
Prijem SMS poruke o stanju računa koju vlasnik računa inicira slanjem tipske poruke/upita banci.
SMS dopuna prepaid računa mobilnog telefona Visa karticom
Visa Mobile Service omogućava dopunu Vašeg ili tuđeg mobilnog telefona slanjem tipske poruke banci čak i kada nemate više raspoloživog kredita za telefoniranje. Usluga je omogućena za sve vlasnike Visa kartica, pri čemo karticu sa koje će se vršiti dopuna birate prilikom registracije usluge u banci. Identifikacija korisnika se vrši proverom broja telefona sa kojeg se vrši dopuna i unosom tajne lozinke, tj. mPin-a.
FIKSNI TELEFON
Govorni automat
Pozivom broja banke, nakon unosa šifre za govorni automat koju dobijate u banci, dobijate mogućnost da saznate stanje svojih dinarskih i deviznih računa, iznos i datum poslednjeg priliva, broj nerealizovanih čekova i raspoloživ iznos za trošenje po kreditnim karticama.
Info Call Centar
Ukoliko imate bilo kakva pitanja vezana za funkcionisanje banke, servisne informacije ili pitanja vezana za ponudu bankarskih proizvoda za fizička lica, na raspolaganju je informativni centar na broju 021/452-144.
Call centar za prijavu gubitka/krađe platne kartice
Broj telefona na koji Vam je na raspolaganju 24h dnevno, 7 dana u nedelji, 12 meseci u godini – 011/30-82-325 ili 011/344-23-23.