.Servis elektronskog bankarstva NLB Continental banke Conline, može da se podeli na dve grupe:
Informativni servis
Mogucnost uvida u stanje i dobijanje informacija o stanju i promenama na racunu, zajedno sa dnevnim izvodima. Ovaj servis nije predviden za realizaciju transakcija.
Ukoliko želite da koristite ovu opciju, racunar Vam nije neophodan. Informacije možete da dobijete putem fax-a, mobilnog ili fiksnog telefona. Ukoliko imate racunar, informacije možete primati i putem e-mail-a.
Servisi koji su na raspolaganju:
- Uvid u dnevne promene
- Stanje racuna
- Izvod transakcionog racuna
- Kartica prometa
- Izveštaj o realizaciji naloga
- Izveštaj o prilivu
Informacije možete da dobijete na licni zahtev ili da unapred definišete koje informacije, kada i preko kog kanala želite da Vam budu dostavljene (fax, SMS, telefon ili e-mail).
Na primer, možete svakodnevno da dobijete izvode putem fax-a ili e-maila, a informacije o prispelim uplatama na Vaš racun putem SMS poruka ili e-maila.
Kompletan servis
Mogucnost uvida u stanje i dobijanje informacija o stanju i promenama na racunu, zajedno sa dnevnim izvodima.
Pored gore navedenih mogucnosti, ovaj servis Vam omogucava i realizaciju transakcija, odnosno davanje naloga za placanje.
Za taj servis potreban Vam je racunar. Predstavljamo Vam minimalnu i preporucenu konfiguraciju racunara i potreban softver:
Minimalna konfiguracija:
Pentium II
64 MB RAM
CD Rom
USB port
Graficka kartica - rezolucija 800 x 600
Pristup Internetu
Preporucena konfiguracija (za FX):
Pentium II
128 MB RAM
Graficka kartica s najmanje 2MB memorije rezolucija 1024x768
citac Smart kartica
Pristup Internetu
Potreban softver:
Operativni sistem Windows 98 SE ili noviji
NLB Continental Banka ce korisnicima u paketu obezbediti: smart kartice, citac kartica, potrebne aplikacije i uputstva za korišcenje.
Ukoliko bude bilo potrebno, doci cemo kod Vas da Vam pomognemo.
Za podršku i pomoc, na raspolaganju Vam je Služba za elektronsko bankarstvo NLB Continental banke, broj telefona 021 614-776 ili
e-mail conline@cont.co.yu
FX aplikacija
To je Windows aplikacija koja se instalira na pojedinacnom racunaru ili mreži racunara preduzeca. Transakcije se obavljaju u offline režimu, a po potrebi se uspostavlja veza sa bankom preko dial-up ili Interneta i sinhronizuju se podaci koji se nalaze u bancinoj i korisnickoj bazi podataka.
Postoje dve verzije aplikacije. Prva je predvidena za rad na jednom racunaru - DESKTOP verzija, i druga, koja omogucava rad u mreži na više racunara i više korisnika - ENTERPRISE verzija.
WEB aplikacija
U Web aplikaciji transakcije se obavljaju u online režimu, tako što se korisnik, po prikljucenju na Internet, kroz web browser loguje na web stranu Banke, gde obavlja željene operacije.
E-MAIL
Informacije iz Banke možete da dobijete putem elektronske pošte. Ukoliko želite, putem MS Outlook Express Vam je omogucen prijem zašticenih, šifrovanih e-mail poruka.
FAX
Ovaj klasican kanal najviše se koristi za prijem dnevnih izvoda. Prilikom popunjavanja Pristupnice za Conline definišete na koji fax želite da Vam stignu dnevni izvod ili neka druga informacija.
SMS
Putem SMS poruke na Vaš mobilni telefon, Banka Vam šalje informacije o stanju na racunu, prispelim uplatama i slicno. Kao i kod fax-a, možete unapred da definišete koje informacije želite da dobijete.
Telefon
Pozivate telefonom govorni sistem koji Vam daje željene informacije ili pomocu njega dajete nalog Sistemu da Vam odredene podatke pošalje fax-om, SMS-om ili
e-mail-om.
Sigurnost i zaštita
Prilikom korišcenja servisa elektronskog bankarstva obezbedena je maksimalna bezbednost Vaših podataka od neautorizovanog pristupa. Za zaštitu se koriste
najmoderniji metodi šifrovanja, upotreba digitalnih
potpisa i sertifikata. Conline, kao celokupan sistem elektronskog bankarstva, ima implementiranu end-to-end strukturu za zaštitu podataka i garantuje sigurnost po medunarodno prihvacenim SET standardima. SET podrazumeva primenu PKI, X.509.V3 Digital Certificate, 128 bit SSI/TLS.
Uvoz i izvoz podataka
Pored rucnog unosa, omogucen Vam je i uvoz naloga za placanje spremljenih u Excel, ASCII, TXT ili XML formatu. Takode je moguc i izvoz podataka u te formate.
Lokalno upravljanje podacima
Lokalna manipulacija je omogucena XSLT tehnologijom. Kada se podaci jednom prenesu na stranu klijenta moguce je lokalno izvršiti:
Filtriranje liste transakcija
Sortiranje liste
Pregled detalja transakcije
Štampanje liste
Štampanje detalja
Sumarni pregled
Integracija sa poslovnim sistemom klijenta
Omogucena je integracija sa poslovnim sistemom klijenta. Ovaj nacin obezbeduje najveci komfor velikim preduzecima koja u svojim informacionim sistemima imaju predvidenu automatsku obradu izvoda, slanje naloga za platni promet i sl. Za korisnike te opcije obezbedena je obuka i podrška u integraciji.
Administriranje opcija sistema
Korisnik može da podešava osnovne parametre servisa, lozinku za smart karticu, prava ovlašcenih lica, kao i da dodaje i otkazuje zakazane servise.
Obaveštenja i razmena poruka
Korisnik ima posebno «sanduce» za službenu prepisku sa Bankom. U to «sanduce» Banka šalje obaveštenja, potvrde, zakazane izveštaje i sl. Pored toga, korisnik može da se obrati korisnickom servisu Banke službenim pismom.